1. Ámbito de aplicación
La presente Política de privacidad explica cómo Aurevalence (en adelante, “nosotros” o “nos”) recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales que proporcionas a través de nuestro sitio web. Esta política se aplica a todas las personas que visitan el sitio, así como a los usuarios que realizan compras en nuestra tienda online.
2. Recopilación de información y uso de cookies
I. Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente, entre ellos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos relacionados con el pago, cuando realizas un pedido o te comunicas con nosotros.
II. Utilizamos cookies y tecnologías similares con el objetivo de facilitar la navegación, recordar tus preferencias y analizar la manera en que se utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo y permiten reconocer tu navegador cuando vuelves a visitar el sitio.
III. Puedes modificar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. No obstante, al hacerlo, algunas funciones o características del sitio web podrían verse afectadas o dejar de estar disponibles.
3. Uso y comunicación de la información
I. Los datos recopilados pueden utilizarse para las siguientes finalidades:
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Gestionar, tramitar y completar tus pedidos y pagos.
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Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras, incluidas las confirmaciones de pedido y las actualizaciones sobre el envío.
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Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia general de navegación en el sitio.
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Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas que nos correspondan.
II. No comunicamos tus datos personales a terceros, excepto cuando resulte necesario en los siguientes supuestos:
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A transportistas y proveedores de servicios logísticos encargados de entregar tus pedidos.
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A entidades bancarias, proveedores de pago o pasarelas de pago para procesar y completar las transacciones.
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Cuando exista una obligación legal de facilitar dicha información a las autoridades competentes.
III. No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.
4. Conservación de datos y consentimiento para cookies
I. Tus datos personales se conservan de forma segura en nuestros sistemas durante el periodo necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recopilados, así como durante el tiempo requerido para cumplir con las obligaciones legales y fiscales correspondientes.
II. Solicitamos tu consentimiento expreso para utilizar aquellas cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. En tu primera visita podrás aceptar o rechazar dichas cookies mediante las opciones disponibles.
III. Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado, ya sea mediante la configuración de cookies disponible en nuestro sitio web o a través de las opciones de configuración de tu navegador.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa aplicable, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
I. Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre ti y sobre la forma en que los tratamos.
II. Rectificación: Puedes pedir que se corrijan aquellos datos personales que sean incorrectos, inexactos o estén incompletos.
III. Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron obtenidos.
IV. Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando existan motivos relacionados con tu situación particular.
V. Retirada del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico indicada en la sección de contacto. Atenderemos tu solicitud dentro del plazo de un mes.
6. Base jurídica del tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa española aplicable:
I. Ejecución de un contrato: Utilizamos tus datos para gestionar y procesar tus pedidos, administrar los pagos y efectuar la entrega de los productos adquiridos.
II. Consentimiento explícito: Utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales y boletines informativos cuando hayas otorgado previamente tu autorización expresa.
III. Cumplimiento de obligaciones legales: El tratamiento puede ser necesario para cumplir con obligaciones fiscales, contables, administrativas y regulatorias.
IV. Interés legítimo: Podemos tratar determinados datos para mejorar la experiencia de los usuarios, analizar el funcionamiento y uso del sitio web, prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestros sistemas.
Todas las operaciones de tratamiento de datos personales se realizan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y con la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o para solicitar asistencia en el ejercicio de tus derechos sobre tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros mediante los siguientes datos de contacto:
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Dirección: 1128 Hartly Rd, Hartly, DE 19953, Estados Unidos
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Teléfono: +1 (302) 363-7395
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Correo electrónico: customer@aurevalence.com
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Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)